La fiche d'identité : ce que l'IA doit savoir sur toi

Une IA ne connaît ni ta boutique, ni ta ville, ni tes clients. Quand tu lui demandes « écris le texte d'accueil de mon salon de coiffure », elle écrit le texte moyen de tous les salons de coiffure. Et quand une information lui manque, elle a tendance à la deviner : une date de création, un diplôme, un nombre de clients satisfaits.

La solution tient en un seul texte, que tu prépares une fois et que tu colles au début de chaque conversation : ta fiche d'identité. C'est elle qui fait la différence entre un texte générique et un texte qui te ressemble.

Le prompt de départ

Copie ce bloc, remplace chaque [crochet] et colle-le dans une nouvelle conversation. Si une ligne ne te concerne pas, écris « sans objet ».

Tu vas m'aider à écrire les textes du site internet de mon activité.
Lis d'abord ma fiche d'identité. Elle est la seule source d'information autorisée.

Règles pour tous les textes que tu écriras dans cette conversation :
1. N'invente rien : ni chiffre, ni date, ni diplôme, ni prix, ni avis client, ni récompense. Si une information manque, écris [À COMPLÉTER].
2. Écris pour mes clients : [vouvoiement ou tutoiement].
3. Phrases courtes, mots simples, aucun jargon de mon métier sans explication.
4. Mots et formules interdits : passionné, savoir-faire unique, à votre écoute, prestations de qualité, n'hésitez pas, dans un cadre chaleureux.
5. Chaque fois que tu affirmes une qualité, appuie-la sur un fait de la fiche.

FICHE D'IDENTITÉ
Nom de l'activité : [nom tel que les clients le disent]
Métier en une phrase : [ce que tu fais, pour qui]
Ville et zone : [ville, quartier, ou rayon d'intervention]
Clients principaux : [qui ils sont, ce qu'ils viennent chercher]
Ce que je propose : [3 à 8 produits ou prestations, une ligne chacun]
Ce qui me distingue, avec preuves : [faits vérifiables : fait maison, matériel, délai, label réel, spécialité]
Mon parcours : [2 ou 3 faits : formation, ancienne activité, date d'installation]
Infos pratiques : [horaires, sur rendez-vous ou non, parking, moyens de paiement, accessibilité]
Les mots de mes clients : [comment ils décrivent ce que je fais, ce qu'ils disent en repartant]
Le ton voulu : [par exemple chaleureux et simple, sobre et rassurant, énergique]
L'action que j'attends du visiteur : [appeler, réserver, demander un devis, passer en boutique]

Réponds seulement « Fiche lue », puis pose-moi jusqu'à 5 questions sur ce qui manque pour écrire un bon site.

Pourquoi chaque règle compte

Règle	Ce qu'elle évite
N'invente rien, écris [À COMPLÉTER]	Les « 20 ans d'expérience » ou « des centaines de clients satisfaits » qui ne sont pas vrais
Vouvoiement ou tutoiement imposé	Un site qui mélange les deux d'une page à l'autre
Formules interdites	Le texte que tout le monde a déjà lu ailleurs
Une qualité, un fait	« Produits frais » remplacé par « légumes livrés chaque matin par deux maraîchers du département »
Les mots de tes clients	« Intervention sur réseau d'évacuation » remplacé par « évier bouché »

Pas le temps de remplir ? Fais-toi interviewer

Si la page blanche te bloque, inverse les rôles. L'IA pose les questions, tu réponds comme à l'oral.

Je veux préparer la fiche d'identité de mon activité pour écrire mon site internet.
Je suis [métier] à [ville].
Pose-moi une seule question à la fois, en tout 12 questions au maximum, pour connaître : ce que je propose, mes clients, ce qui me distingue (avec des faits), mon parcours, mes infos pratiques, le ton que je veux et l'action que j'attends du visiteur.
Quand une de mes réponses est vague (« de qualité », « sérieux »), demande-moi un exemple concret.
À la fin, rédige la fiche complète sous forme de liste, sans rien ajouter que je n'aie dit.

La consigne « demande-moi un exemple concret » est la plus utile. C'est elle qui transforme « je suis réactif » en « je rappelle dans l'heure, même le samedi ».

Exemple de fiche remplie : une fleuriste

Nom : Atelier Pivoine. Métier : fleuriste, bouquets du quotidien, mariages et deuil. Ville et zone : centre-ville, livraison dans les communes voisines. Clients : habitants du quartier, futurs mariés, familles en deuil. Ce qui me distingue : fleurs de saison, une partie achetée à des producteurs de la région, bouquets composés devant le client. Parcours : CAP fleuriste, installée depuis [À COMPLÉTER]. Infos pratiques : du mardi au dimanche matin, carte bancaire acceptée. Mots des clients : « un bouquet pas comme les autres », « elle a compris tout de suite ». Ton : doux et simple, vouvoiement. Action attendue : passer commande par téléphone.

Remarque le [À COMPLÉTER] : la fleuriste n'avait pas la date sous la main, l'IA ne l'invente pas. Elle la complétera à la relecture.

Les erreurs fréquentes

Remplir la fiche avec des adjectifs. « Sérieux, professionnel, à l'écoute » ne donne rien à écrire. Un fait par ligne.
Oublier la zone. Sans ville ni rayon, l'IA écrit un texte qui ne t'aidera pas à être trouvé près de chez toi.
Changer de conversation sans recoller la fiche. Une nouvelle conversation repart de zéro. Garde la fiche dans tes notes et colle-la à chaque fois.
Tout écrire dans la même conversation pendant des heures. Sur une très longue conversation, l'IA peut perdre de vue tes règles du début. Une conversation par page ou deux, c'est plus sûr.

Certains outils proposent un espace pour enregistrer des instructions permanentes ou des « projets ». Si le tien le permet, colle ta fiche dedans. Sinon, la note sur ton téléphone fait très bien l'affaire.

À toi de jouer

Copie le prompt de départ dans une note et remplis toutes les lignes, ou fais-toi interviewer avec le second prompt.
Relis ta fiche et remplace chaque adjectif par un fait.
Colle la fiche dans une conversation et réponds aux questions de l'IA. Garde la version finale : elle te servira dans toutes les leçons suivantes.