Définis ce que ton site doit faire pour toi

Un site n'est pas une fin en soi. C'est un outil, et un outil se choisit pour un travail précis. Avant de comparer les solutions, pose noir sur blanc ce que tu attends de ton site. Cette liste te servira de filtre pendant toute la suite de la formation.

Les cinq missions possibles d'un site

La plupart des sites de petites activités remplissent une ou plusieurs de ces missions :

Être trouvé : apparaître quand quelqu'un cherche ton métier dans ta ville.
Rassurer : montrer que tu existes vraiment, que ton travail est soigné, que d'autres clients sont contents.
Être contacté : donner envie d'appeler, d'écrire, de passer ou de réserver, sans effort.
Vendre : encaisser un paiement en ligne, pour un produit, une séance ou un abonnement.
Publier : partager des articles, des conseils, des actualités, régulièrement.

Classe-les par ordre d'importance pour toi. Les deux premières de ta liste décident presque à elles seules de la solution à choisir.

Trois exemples pour t'aider

Karim, plombier. Ses clients le cherchent en urgence, sur leur téléphone. Ses priorités : être trouvé et être contacté. Il ne vend rien en ligne et n'écrira jamais d'articles. Il lui faut une vitrine rapide à lire, avec un numéro bien visible et sa zone d'intervention.

Sophie, coach sportive. Elle a besoin de rassurer (diplômes, photos de séances, avis) et d'être contactée. Plus tard, elle aimerait vendre un programme en ligne. Sa priorité aujourd'hui reste une vitrine claire. La vente viendra dans un second temps, et elle n'a pas besoin d'une boutique complète pour ça.

Inès, céramiste. Elle expédie ses créations partout en France et lance de nouvelles pièces chaque mois. Sa priorité : vendre, avec un catalogue, un panier et la gestion des stocks. Il lui faut une vraie boutique en ligne.

Tu le vois : trois métiers, trois besoins, trois familles de solutions différentes.

Les questions à te poser

Prends une feuille et réponds franchement :

Que doit faire un visiteur après avoir vu ton site ? Appeler, venir, réserver, acheter, s'abonner à tes conseils ?
D'où viendront tes visiteurs ? De Google, de tes réseaux sociaux, d'un QR code en vitrine, du bouche-à-oreille ?
Combien de temps peux-tu y consacrer ? Pour le créer, puis chaque mois pour le tenir à jour.
Qui le fera vivre ? Toi, un proche, un prestataire ?
Que se passe-t-il dans un an ? Si tu prévois de vendre ou d'ouvrir un deuxième lieu, note-le, sans pour autant tout construire tout de suite.

Le piège du site « au cas où »

Beaucoup de pros construisent un site pour des besoins qu'ils n'ont pas encore : une boutique « au cas où », un blog « pour plus tard », des pages vides « à remplir ». Résultat : plus de travail, plus d'entretien, et un site qui paraît inachevé.

La bonne règle : construis pour tes deux missions principales d'aujourd'hui. Tu pourras ajouter ou changer de solution le jour où un nouveau besoin devient réel.

Pour la suite

Tu sais maintenant quel type de site il te faut et ce qu'il doit faire. Si tu es déjà sûr de toi, tu peux aller directement à la formation qui correspond :

Une vitrine d'une page pour ton commerce ou ton activité : Créer son site avec Flopix.
Vendre un produit ou un service en ligne : Vendre ses produits en ligne.
Être trouvé par les clients de ta ville : Être trouvé sur Google.

Sinon, continue avec le chapitre 2 : il présente toutes les familles de solutions, pour que tu choisisses en connaissance de cause.

À toi de jouer

Écris ta « fiche besoin » en cinq lignes :

Mon type de site principal : …
Mes deux missions prioritaires : …
Ce que le visiteur doit faire en partant : …
Le temps que je peux y consacrer chaque mois : …
Ce que je prévois dans un an : …

Garde-la sous la main : tu en auras besoin pour l'arbre de décision du chapitre 3.