Que mettre sur son site vitrine ? Les essentiels par métier
Horaires, photos, présentation, avis : ce qu'un site vitrine doit contenir pour rassurer et faire venir des clients, avec des exemples par métier.
Tu as décidé de créer ton site vitrine, tu ouvres l'outil, et là, page blanche : qu'est-ce qu'on met dessus ? Un site vitrine efficace n'a pas besoin d'être long. Il doit répondre vite aux questions de tes futurs clients et leur donner une bonne raison de venir ou de t'appeler. Voici les parties essentielles, dans l'ordre où un visiteur les cherche, avec des exemples concrets pour différents métiers.
1. Ton nom, ton logo et ce que tu fais
En haut de la page, ton visiteur doit comprendre en une seconde où il est. Le nom de ton activité, ton logo si tu en as un, et une phrase qui dit ce que tu fais et où.
- Boulangerie : « Boulangerie Martin, pain au levain et viennoiseries maison, au cœur du village. »
- Plombier : « Karim Dépannage, plomberie et chauffage, interventions sur toute l'agglomération. »
- Salon de coiffure : « Salon Sophie, coiffure mixte en centre-ville, sur rendez-vous. »
Pas de « Bienvenue sur notre site » : cette phrase ne dit rien. Va droit au but.
2. Des photos qui montrent la réalité
Les photos font le premier tri : elles donnent envie, ou pas. Montre ce que ton client va trouver :
- Un commerce : la devanture (pour la reconnaître dans la rue), l'intérieur, tes produits phares.
- Un artisan : des réalisations, idéalement en avant et après, ton véhicule, toi au travail.
- Un restaurant : deux ou trois plats emblématiques, la salle, la terrasse.
- Un photographe : une sélection courte de tes meilleures images, variées.
Choisis des photos carrées ou verticales : beaucoup de tes visiteurs les verront sur un téléphone tenu droit, souvent après avoir scanné un QR code. Ajoute une courte légende quand c'est utile (« Notre pain au levain, cuit sur place chaque matin »).
3. Une présentation courte et utile
Trois à six phrases suffisent. Elles répondent à trois questions : qu'est-ce que tu proposes, pour qui, et qu'est-ce qui te distingue. Termine par une information pratique.
Si tu as un menu ou une liste de prestations, mets-les sous forme de liste ou de tableau. C'est plus lisible qu'un paragraphe. Un restaurant affichera ses plats, un institut ses soins, un garage ses principales interventions.
Pour les tarifs, deux cas :
- Prix stables et simples (une coupe, un menu du jour) : affiche-les, ça évite des appels inutiles.
- Prestations sur devis (rénovation, événement) : explique comment se passe le devis, le délai pour l'obtenir, et ce qui fait varier le prix.
4. Les horaires, toujours à jour
C'est l'information la plus consultée. Indique-les jour par jour, avec les coupures éventuelles. Signale clairement les fermetures exceptionnelles (congés, travaux) avec la date de réouverture. Si tu travailles sur rendez-vous, dis-le plutôt que d'afficher des horaires d'ouverture qui n'existent pas.
Règle d'or : tes horaires doivent être identiques partout (site, fiche Google, réseaux sociaux, porte de ta boutique).
5. Les coordonnées et une carte
Adresse, téléphone, email. Sur téléphone, le visiteur doit pouvoir t'appeler d'un geste et trouver l'itinéraire sans recopier ton adresse : une carte intégrée aide beaucoup. Si tu travailles à domicile, indique ta zone d'intervention plutôt que ton adresse personnelle.
6. Un bouton pour passer à l'action
Quelle est l'action la plus utile pour toi ? Appeler, réserver, voir la carte, demander un devis ? Mets un bouton bien visible pour cette action, avec un verbe : « Réserver une table », « Prendre rendez-vous », « Télécharger le menu ». Un seul bouton principal vaut mieux que cinq qui se disputent l'attention.
7. Les informations pratiques qui décident
Ce sont souvent des détails qui font choisir un commerce plutôt qu'un autre :
- Terrasse, wifi, climatisation
- Accès pour les personnes à mobilité réduite
- Livraison ou vente à emporter, avec les liens vers tes plateformes
- Moyens de paiement acceptés, parking à proximité
N'affiche que ce qui est vrai tous les jours.
8. La preuve sociale : avis et réseaux
Des avis de vrais clients rassurent les nouveaux. Tu peux en afficher quelques-uns sur ton site (avec leur accord) et inviter tes visiteurs à en laisser sur ta fiche Google. Ajoute aussi les liens vers les réseaux sociaux que tu fais vivre. Un compte inactif depuis deux ans fait plus de mal que de bien.
9. Les mentions légales
Elles sont obligatoires en France, y compris pour un petit site. Elles indiquent qui édite le site et comment le joindre (nom ou raison sociale, adresse, contact, numéro d'immatriculation si tu en as un). Elles se placent généralement en bas de page.
Ce que tu peux laisser de côté au début
- Un blog, si tu n'as pas le temps de l'alimenter.
- Dix pages : une seule page bien construite suffit à la plupart des commerces.
- Une animation d'accueil ou une vidéo lourde qui ralentit le chargement.
- Ton histoire complète : deux phrases sur ton parcours suffisent, plus bas dans la page.
Exemple complet : le site d'un garage
Thomas, garagiste, a construit son site ainsi : son nom et « Entretien et réparation toutes marques » en haut, quatre photos (l'atelier, la façade, un véhicule sur le pont, l'équipe), une liste de ses interventions courantes, un bouton « Appeler le garage », ses horaires avec la coupure du midi, son adresse avec une carte, et ses mentions légales. Une seule page, et tout y est.
Pour savoir comment faire trouver ce site sur Google une fois en ligne, lis notre article sur le référencement local d'un commerce. Et si tu n'as pas encore créé ton site, la méthode complète est dans Créer un site vitrine sans coder.
La formation Créer son site avec Flopix reprend chacune de ces parties avec un exercice pratique, jusqu'à la mise en ligne.
Questions fréquentes
Faut-il afficher ses tarifs sur son site vitrine ?
Si tes prix sont stables et simples, les afficher fait gagner du temps à tout le monde. Si chaque prestation est sur devis, explique plutôt comment se passe le devis et ce qui fait varier le prix.
Combien de photos mettre sur un site vitrine ?
Peu, mais bonnes. Quatre à six photos nettes et variées suffisent pour la plupart des commerces. Mieux vaut cinq vraies photos qu'une galerie de trente images moyennes.
Mon site vitrine doit-il avoir un blog ?
Ce n'est pas obligatoire. Un blog demande du temps régulier. Pour un commerce de proximité, des horaires justes, une fiche Google soignée et des avis comptent souvent davantage.
Dois-je mettre mon adresse si je travaille à domicile ?
Non, tu peux te contenter de ta ville ou de ta zone d'intervention, avec ton téléphone et ton email. Tes mentions légales doivent en revanche contenir les informations exigées par la loi.